Tự động hóa& Tích hợp dữliệu
Để team bạn không phải sống trong Excel nữa
Chúng tôi giúp doanh nghiệp:
- • Kết nối KiotViet, Shopee, Smax, ngân hàng, CRM… vào một luồng dữ liệu thống nhất
- • Tự động hóa tính lương, hoa hồng, P&L, báo cáo bán hàng
- • Nhúng AI để đọc hóa đơn, CCCD, email, CV và cập nhật vào hệ thống
4–8 tuần để thấy kết quả, không phải 1–2 năm như các dự án "ERP to".
Bạn đang gặp phải những vấn đề này?
Những thách thức phổ biến mà doanh nghiệp đang đối mặt khi chưa có giải pháp tự động hóa hiệu quả
Lãng phí thời gian cho công việc lặp đi lặp lại
Nhập liệu, đồng bộ dữ liệu, tạo báo cáo thủ công - những việc máy móc có thể làm thay bạn.
Dữ liệu bị tách rời giữa các hệ thống
Không có luồng tích hợp giữa CRM, Marketing, ERP... Dữ liệu phân mảnh, khó có cái nhìn toàn cảnh.
Rủi ro lỗi do thao tác thủ công
Lỗi nhập sai, sót dữ liệu, chậm trễ xử lý... Thiếu độ ổn định khi mọi thứ phụ thuộc vào con người.
Công cụ automation không đáp ứng được
Giải pháp có sẵn không hỗ trợ logic riêng, tùy biến nâng cao, hoặc quy trình phức tạp của doanh nghiệp.
Thiếu đội ngũ vận hành & giám sát
Không có team chuyên trách để vận hành, giám sát, xử lý sự cố và tối ưu hóa liên tục.
Khó mở rộng khi doanh nghiệp phát triển
Quy trình không linh hoạt, không thể mở rộng theo tốc độ tăng trưởng. Thiếu khả năng scale khi khối lượng công việc tăng đột biến.
Bạn không phải đối mặt với những thách thức này một mình.
Giải pháp tự động hóa toàn diện
Từ workflow automation đơn giản đến hệ thống AI-powered phức tạp - chúng tôi có giải pháp phù hợp cho mọi nhu cầu
Workflow automation tùy chỉnh
Xây dựng các quy trình tự động từ đầu theo logic riêng của bạn, không bị giới hạn bởi template có sẵn.
- Thiết kế trigger – condition – action theo yêu cầu
- Logic phức tạp với nhánh điều kiện đa cấp
- Tích hợp business rules riêng của doanh nghiệp
- Tự động hóa quy trình đa bước, cross-department
Tích hợp đa hệ thống & API
Kết nối mọi ứng dụng và hệ thống của bạn thành một luồng dữ liệu thống nhất, loại bỏ data silos.
- Tích hợp CRM, email marketing, ERP, database
- Kết nối REST API, GraphQL, Webhooks
- Đồng bộ dữ liệu real-time giữa các hệ thống
- Xây dựng API gateway tùy chỉnh
AI / agent thông minh
Nhúng trí tuệ nhân tạo vào workflow để tự động phân loại, quyết định, và hỗ trợ con người hiệu quả hơn.
- Tích hợp GPT, Claude, custom LLM models
- Chatbot tự động trả lời khách hàng 24/7
- Phân loại & routing thông minh (tickets, emails)
- Sentiment analysis, content generation tự động
Monitoring & error handling
Giám sát workflow thời gian thực, phát hiện lỗi sớm, tự động cảnh báo và xử lý để đảm bảo hệ thống luôn ổn định.
- Dashboard giám sát real-time
- Alert tức thì qua Slack, Email, SMS khi có lỗi
- Auto-retry, fallback mechanisms
- Logging đầy đủ cho audit & debugging
Triển khai linh hoạt
Tự do lựa chọn môi trường triển khai phù hợp: cloud, self-hosted hoặc on-premise để kiểm soát dữ liệu tối đa.
- Cloud deployment (AWS, Azure, GCP)
- Self-hosted trên infrastructure của bạn
- On-premise cho yêu cầu bảo mật cao
- Hybrid setup kết hợp cloud & on-prem
Tối ưu & phân tích hiệu suất
Theo dõi metrics, phân tích hiệu quả workflow, và cải tiến liên tục để tối đa hóa ROI từ automation.
- Báo cáo hiệu suất workflow (thời gian, thành công, lỗi)
- Analytics dashboard với visualizations
- A/B testing các biến thể workflow
- Đề xuất tối ưu dựa trên data insights
Muốn tìm hiểu thêm về quy trình làm việc của chúng tôi?
Quy trình làm việc 6 bước
Phương pháp chuyên nghiệp từ tư vấn đến triển khai và hỗ trợ dài hạn
Discovery & Tư vấn
⏱️ 1 tuầnGặp gỡ, thu thập yêu cầu, xác định pain points, mapping quy trình hiện tại và mục tiêu automation.
Đầu ra (Deliverables):
Thiết kế kiến trúc giải pháp
⏱️ 1-2 tuầnVẽ kiến trúc workflow chi tiết, phân tích API, thiết kế logic và data flow giữa các hệ thống.
Đầu ra (Deliverables):
Triển khai & tích hợp
⏱️ 2-4 tuầnXây dựng các node/workflow, kết nối API, cấu hình hệ thống, và thử nghiệm từng module.
Đầu ra (Deliverables):
Kiểm thử & hiệu chỉnh
⏱️ 1-2 tuầnTest toàn diện các kịch bản, xử lý edge cases, tối ưu performance và sửa lỗi phát hiện.
Đầu ra (Deliverables):
Chuyển giao & đào tạo
⏱️ 1 tuầnHướng dẫn sử dụng, đào tạo team vận hành, bàn giao tài liệu kỹ thuật và knowledge transfer.
Đầu ra (Deliverables):
Bảo trì & hỗ trợ
⏱️ Liên tụcGiám sát hệ thống, xử lý sự cố, tối ưu hóa liên tục, và nâng cấp khi có yêu cầu mới.
Đầu ra (Deliverables):
Thời gian triển khai trung bình: 6-10 tuần
Tùy thuộc vào độ phức tạp của dự án. Chúng tôi có thể điều chỉnh quy trình để phù hợp với timeline và ngân sách của bạn.
Lợi ích cụ thể cho doanh nghiệp
Những con số thực tế từ các dự án automation chúng tôi đã triển khai
Tiết kiệm thời gian
Giảm đến 80% thời gian làm việc thủ công cho các tác vụ lặp đi lặp lại như nhập liệu, đồng bộ dữ liệu, tạo báo cáo.
Tuần ROI
Thấy rõ lợi ích đầu tư (ROI) ngay trong vòng 4-8 tuần, không phải chờ đợi hàng tháng như các dự án công nghệ khác.
Giảm lỗi dữ liệu
Loại bỏ gần như hoàn toàn lỗi do thao tác thủ công nhờ automation logic rõ ràng và validation tự động.
Nhanh hơn
Đẩy nhanh tốc độ ra quyết định gấp 3 lần nhờ dữ liệu thời gian thực và dashboard insights luôn cập nhật.
Tối ưu chi phí
Giảm 60% chi phí nhân lực cho các công việc có thể tự động hóa, tái phân bổ nguồn lực vào công việc sáng tạo.
Mở rộng linh hoạt
Quy trình automation có khả năng mở rộng không giới hạn theo sự phát triển của doanh nghiệp mà không cần tăng headcount.
Sẵn sàng tăng tốc doanh nghiệp của bạn?
Hãy để chúng tôi phân tích quy trình hiện tại và đề xuất giải pháp automation phù hợp nhất
Gói dịch vụ
Chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu doanh nghiệp của bạn
Starter
Phù hợp cho startups và SMEs bắt đầu hành trình automation
💡 Startups, SMEs với quy trình đơn giản
- Workflow đơn giản (2-3 bước)
- Tích hợp 3-5 ứng dụng cơ bản
- Cloud deployment (shared environment)
- Support email trong giờ hành chính
- Tài liệu hướng dẫn cơ bản
- 1 tháng bảo trì miễn phí
Professional
Dành cho doanh nghiệp cần automation phức tạp và monitoring chuyên nghiệp
💡 SMEs, mid-size companies cần tùy biến cao
- Workflow phức tạp đa nhánh
- Tích hợp không giới hạn số lượng app
- Logic tùy biến & custom nodes
- Monitoring dashboard + alerting
- Cloud hoặc self-hosted deployment
- Support 24/7 qua Slack/Email
- AI/chatbot integration cơ bản
- 3 tháng bảo trì & tối ưu miễn phí
Enterprise
Giải pháp toàn diện cho tập đoàn lớn với yêu cầu bảo mật và compliance cao
💡 Tập đoàn lớn, doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật cao
- Hệ thống automation quy mô lớn
- AI/ML models tùy chỉnh
- Self-hosted hoặc on-premise
- Security audit & compliance (SOC 2, ISO)
- Dedicated support team
- SLA 99.9% uptime guarantee
- Custom integrations & API development
- Đào tạo chuyên sâu cho team
- 6-12 tháng bảo trì premium
Các module dịch vụ
Dịch vụ có thể kết hợp linh hoạt theo nhu cầu cụ thể của bạn
Thiết kế Workflow
Phân tích & mapping logic quy trình, thiết kế kiến trúc automation tối ưu cho business của bạn.
Tích hợp API
Kết nối các hệ thống, ứng dụng thông qua REST API, GraphQL, Webhooks, hoặc custom protocols.
AI / Chatbot
Xây dựng chatbot thông minh, tích hợp LLM (GPT, Claude), sentiment analysis, content generation.
Monitoring & Alerts
Dashboard giám sát real-time, cảnh báo tự động, error handling, logging & analytics.
Bảo trì & Hỗ trợ
Vận hành liên tục, xử lý sự cố, tối ưu hóa performance, nâng cấp tính năng theo yêu cầu.
Đào tạo & Chuyển giao
Training cho team vận hành, tài liệu kỹ thuật đầy đủ, knowledge transfer và handover.
Cần gói dịch vụ tùy chỉnh?
Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu riêng. Hãy để chúng tôi thiết kế gói dịch vụ phù hợp nhất cho bạn.
Công nghệ chúng tôi sử dụng
Nền tảng và công cụ tiên tiến nhất cho giải pháp automation toàn diện
Nền tảng Automation
Các công cụ workflow automation chúng tôi sử dụng
n8n
Nền tảng workflow automation mã nguồn mở, tùy biến cao, self-hosted
Make (Integromat)
Visual automation platform với hơn 1000+ app integrations
Zapier
Cloud automation tool phổ biến cho non-technical users
Apache Airflow
Data pipeline orchestration cho workflows phức tạp quy mô lớn
AI & Machine Learning
Các mô hình AI tích hợp vào workflows
OpenAI (GPT-4)
Large Language Models cho chatbot, content generation, classification
Anthropic Claude
AI assistant với context window lớn, phù hợp cho phân tích documents
Hugging Face
Open-source ML models cho NLP, sentiment analysis, translation
TensorFlow
Framework cho custom machine learning models
Databases & Data Storage
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu cho automation workflows
PostgreSQL
Open-source relational database, mạnh mẽ cho enterprise applications
MongoDB
NoSQL database linh hoạt cho dữ liệu phi cấu trúc
MySQL
Relational database phổ biến, tương thích nhiều ứng dụng
Redis
In-memory cache cho performance tối ưu, real-time applications
Supabase
PostgreSQL-based backend với real-time subscriptions
Integration & APIs
Công nghệ tích hợp hệ thống và API
REST API
Standard API protocol cho integration đa hệ thống
GraphQL
Query language linh hoạt, giảm over-fetching data
Webhooks
Event-driven integrations cho real-time data sync
OAuth 2.0
Secure authorization standard cho API authentication
Apache Kafka
Distributed event streaming platform cho real-time data pipelines
Cloud & Infrastructure
Nền tảng cloud và DevOps tools
AWS
Amazon Web Services - cloud platform toàn diện
Google Cloud Platform
GCP với AI/ML services mạnh mẽ
Azure
Microsoft Azure cho enterprise integrations
Docker
Containerization cho deployment nhất quán
Kubernetes
Container orchestration cho scaling tự động
Monitoring & Observability
Công cụ giám sát và logging
Prometheus
Metrics collection & alerting system
Grafana
Dashboards & visualization cho monitoring
Sentry
Error tracking & performance monitoring
DataDog
Full-stack observability platform
💡 Lưu ý: Chúng tôi không giới hạn công nghệ. Nếu dự án của bạn yêu cầu công cụ khác, chúng tôi sẵn sàng tích hợp và làm việc với bất kỳ stack nào phù hợp.
Case Studies thực tế
Những dự án automation thành công chúng tôi đã triển khai
Nông Nghiệp: Chuyển đổi số doanh nghiệp gia đình 2 thế hệ – từ quản lý thủ công sang hệ thống tự động
Thái Tuấn Hoa Mai (TTHM)
⚠️ Vấn đề
Doanh nghiệp gia đình kinh doanh máy móc nông nghiệp ở Nghệ An từ 8/2011, đã qua 2 thế hệ. Thế hệ thứ 2 tiếp quản cần chuyển đổi số nhưng đang quản lý hoàn toàn thủ công: tính thưởng kinh doanh và lương kỹ thuật sửa chữa bằng Excel, dữ liệu từ NhanhVN không đồng bộ với hệ thống nội bộ, quản lý công nợ khách hàng thủ công dễ sai sót, báo cáo tài chính (thu chi, kết quả hoạt động kinh doanh) mất nhiều thời gian, phòng dịch vụ khó theo dõi lịch sử bảo dưỡng/sửa chữa từng máy, không có quy trình approval tự động.
✅ Giải pháp
- Xây dựng CRM trên LarkBase: quản lý bán hàng, tính thưởng kinh doanh tự động từ dữ liệu NhanhVN
- Sync dữ liệu tự động từ NhanhVN về LarkBase: đơn hàng, khách hàng, sản phẩm, máy xuất kho
- Tính lương tự động: thưởng kinh doanh cho sale, lương kỹ thuật sửa chữa theo công việc
- Quản lý công nợ khách hàng tự động: theo dõi lịch sử thanh toán, trả công nợ, hàng trả
- Báo cáo tài chính tự động: thu chi, kết quả hoạt động kinh doanh, biên lợi nhuận gộp
- Đồng bộ số dư ngân hàng tự động: số dư đầu kỳ, cuối kỳ, trong kỳ theo từng tài khoản
- Phân loại giao dịch tự động: máy, phụ tùng, khác
- Quản lý dịch vụ: danh sách máy xuất kho (IMEI), lịch sử BD/SC cho từng máy, chấm công thực địa cho kỹ thuật viên
- Quy trình approval tự động: phê duyệt thu chi, công nợ, các phiếu approval
- Dashboard tài chính realtime: tổng hợp tất cả chỉ số tài chính một nơi
📊 Kết quả đạt được
Doanh nghiệp gia đình chúng tôi đã kinh doanh 14 năm, nhưng quản lý vẫn thủ công. Chuyển đổi số trên LarkSuite giúp thế hệ thứ 2 có hệ thống quản lý hiện đại, tự động hóa toàn bộ quy trình từ bán hàng, tính lương đến báo cáo tài chính. Giờ chúng tôi tập trung vào phát triển kinh doanh thay vì làm báo cáo!
Công nghệ sử dụng:
Muốn dự án của bạn cũng đạt kết quả tương tự?
Đây có phải là bạn?
Chúng tôi phục vụ nhiều nhóm khách hàng với nhu cầu automation khác nhau
Startups & Scaleups
Công ty khởi nghiệp cần tự động hóa nhanh để tập trung vào growth, không đủ nguồn lực để build in-house.
Thách thức thường gặp:
- •Team nhỏ nhưng workload lớn, bị vùi lấp bởi manual tasks
- •Cần scale nhanh nhưng không muốn tăng headcount tuyến tính
- •Budget hạn chế, cần ROI nhanh chóng
- •Thiếu expertise về automation & integration
Giải pháp của chúng tôi:
- Workflow automation đơn giản, deploy nhanh trong 2-4 tuần
- Cloud deployment - không cần quản lý infrastructure
- Starter/Professional package với giá cạnh tranh
- ROI rõ rệt trong 4-8 tuần nhờ tiết kiệm thời gian
SMEs (Doanh nghiệp vừa và nhỏ)
Doanh nghiệp đã có quy mô nhưng quy trình nội bộ vẫn thủ công, muốn tối ưu hiệu suất.
Thách thức thường gặp:
- •Quy trình nội bộ chậm chạp, lỗi thời
- •Dữ liệu phân mảnh giữa Excel, email, CRM, accounting software
- •Thiếu visibility - không có dashboard tổng quan
- •Muốn tự động hóa nhưng không biết bắt đầu từ đâu
Giải pháp của chúng tôi:
- Process mapping & discovery để tìm automation opportunities
- Tích hợp CRM, ERP, email, spreadsheets thành một hệ thống
- Monitoring dashboard để theo dõi KPIs real-time
- Professional package với custom logic phù hợp business rules
Phòng Marketing / Vận hành / Sales
Các bộ phận bị "chìm" trong công việc thủ công: data entry, reporting, campaign management.
Thách thức thường gặp:
- •Tốn hàng giờ mỗi tuần để tạo reports thủ công
- •Lead data bị rời rạc giữa ads platforms, CRM, spreadsheets
- •Không có automation cho email campaigns, lead nurturing
- •Phụ thuộc vào IT team để làm những việc đơn giản
Giải pháp của chúng tôi:
- Tự động hóa lead capture từ ads → CRM → email drip campaigns
- Auto-generate reports từ Google Analytics, Facebook Ads, CRM
- Workflow automation cho campaign management, approval flows
- Self-service dashboard - không cần đợi IT team
Doanh nghiệp sử dụng nhiều công cụ
Công ty có nhiều hệ thống (CRM, ERP, HRM, marketing tools) nhưng không kết nối được với nhau.
Thách thức thường gặp:
- •Dữ liệu tồn tại ở quá nhiều nơi: Salesforce, HubSpot, Slack, Google Sheets, internal DB...
- •Phải copy-paste data thủ công giữa các hệ thống
- •Không có single source of truth
- •Integration phức tạp, các API không tương thích nhau
Giải pháp của chúng tôi:
- Xây dựng data integration hub với n8n
- Sync real-time giữa các hệ thống (bi-directional)
- API gateway để chuẩn hóa data format
- Enterprise package với unlimited integrations
Doanh nghiệp yêu cầu bảo mật cao
Ngân hàng, fintech, healthcare, chính phủ - cần automation nhưng không thể dùng cloud của bên thứ ba.
Thách thức thường gặp:
- •Không thể dùng Zapier/Make vì dữ liệu phải ở on-premise
- •Compliance requirements (GDPR, SOC2, ISO 27001)
- •Cần kiểm soát 100% infrastructure và data flow
- •Audit trails và security logs bắt buộc
Giải pháp của chúng tôi:
- Self-hosted hoặc on-premise deployment
- Encryption at rest & in transit, isolated VPC
- Full compliance support (audit logs, access controls)
- Enterprise package với security audit & SLA 99.9% uptime
Không thấy mô tả phù hợp? Mỗi dự án chúng tôi đều tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng - hãy liên hệ để chúng tôi tìm hiểu nhu cầu cụ thể của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc phổ biến về dịch vụ automation của chúng tôi
n8n là nền tảng workflow automation mã nguồn mở, cho phép tùy biến cao và tự host. Khác với Zapier hay Make, n8n không giới hạn số lượng workflow, operations, và cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu. Bạn có thể tự code custom nodes, tích hợp bất kỳ API nào, và triển khai trên infrastructure của riêng mình mà không lo về vendor lock-in.
n8n vượt trội ở tính mở và tùy biến: (1) Không giới hạn operations - Zapier tính phí theo tasks, (2) Self-hosted - kiểm soát dữ liệu 100%, (3) Custom code - viết JavaScript tùy ý trong workflow, (4) Mã nguồn mở - community mạnh, miễn phí, (5) Logic phức tạp - nhánh điều kiện, loops, error handling nâng cao. Zapier phù hợp cho non-tech users, còn n8n dành cho ai cần power và control.
Hoàn toàn được! Chúng tôi tích hợp các mô hình AI như OpenAI GPT, Anthropic Claude, Hugging Face models vào workflow của bạn. Ví dụ: chatbot tự động trả lời khách hàng 24/7, phân loại tickets/emails bằng sentiment analysis, tự động tạo content marketing, hoặc xây dựng AI agents để hỗ trợ quyết định. AI được nhúng như một "node" trong workflow, hoạt động liền mạch với các bước khác.
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn chi tiết cho dự án cụ thể của bạn
Nhận Thông Tin Tự Động Hóa Mới Nhất
Cập nhật tips, case studies và best practices về automation
Bắt Đầu Tự Động Hóa Ngay Hôm Nay
Đăng ký tư vấn miễn phí để khám phá tiềm năng tự động hóa cho doanh nghiệp của bạn