Gom chat đa kênh,quản lý bán hàngchuyên nghiệp
Pancake POS xử lý tiền tuyến — chat đa kênh, tạo đơn nhanh.
Larkbase xử lý hậu phương — CRM, hợp đồng, công nợ, hoa hồng.
Pancake mạnh về bán hàng,
nhưng chưa đủ để quản lý doanh nghiệp
DÙNG PANCAKE MỘT MÌNH
Chat khách hàng phân tán khắp nơi
Zalo cá nhân một nơi, Zalo OA một nơi, Facebook Messenger nơi khác. Nhân viên nghỉ việc → mất luôn lịch sử chat và data khách hàng.
Quản lý bằng Excel — không giao việc được
Biết khách đặt hàng rồi, nhưng ai xử lý? Deadline khi nào? Hoàn thành chưa? Không ai biết. Sales thì nhớ trong đầu, quản lý thì không track được.
Tính hoa hồng cuối tháng mất cả ngày
Ai chốt đơn nào? Hợp đồng nào đã thanh toán? Còn nợ bao nhiêu? Mở 3-4 file Excel khác nhau để tìm thông tin. Sai sót là chuyện bình thường.
PANCAKE + LARKBASE
Tất cả chat về một nơi — Pancake
Zalo OA, Facebook, Instagram → gom về 1 dashboard. Nhân viên nghỉ, data vẫn còn. Lịch sử chat trọn đời.
CRM tự động — Larkbase
Đơn hàng từ Pancake → auto sync sang Larkbase. Hợp đồng tự tạo, công việc tự giao, deadline tự nhắc.
Hoa hồng & công nợ tự tính
Mỗi hợp đồng hoàn thành → hoa hồng auto calc. Công nợ theo dõi realtime. Chủ doanh nghiệp xem dashboard 1 lần là biết hết.
Dữ liệu chảy như thế nào
từ khách hàng đến báo cáo
Khách nhắn tin
Zalo OA, Facebook, Instagram → tất cả về Pancake
Sale tạo đơn
Chat → Gắn nhãn → Tạo đơn hàng trên Pancake POS
n8n tự sync
Webhook trigger → Transform data → Ghi vào Larkbase
Larkbase xử lý
Auto tạo hợp đồng, tính công nợ, hoa hồng, giao việc
Notification
Nhắc deadline, cảnh báo công nợ, báo cáo cho quản lý
Báo cáo realtime
Dashboard doanh thu, công nợ, hoa hồng cho chủ DN
Tại sao cần n8n ở giữa?
Pancake POS không có webhook native. n8n đóng vai trò "cầu nối" — polling POS API định kỳ, transform data, rồi push sang Larkbase. Đơn hàng mới → tự tạo record, tự tính toán, tự notify team. Không cần code, chỉ cần config workflow.
4 mảnh ghép của
hệ thống quản lý bán hàng
Chat đa kênh — Gom về 1 nơi
Tất cả tin nhắn từ Zalo OA, Facebook Messenger, Instagram về cùng 1 dashboard. Không bỏ sót tin nhắn, không mất data khi nhân viên nghỉ.
Tạo đơn ngay trong chat
Pancake POS tích hợp sẵn — sale tạo đơn hàng ngay khi đang chat khách. Không cần chuyển tab, không cần nhập lại thông tin.
CRM backend tùy chỉnh
Larkbase làm CRM: quản lý hợp đồng, công nợ, hoa hồng, giao việc. Tùy chỉnh 100% theo quy trình doanh nghiệp — không cứng nhắc như CRM đóng gói.
Báo cáo & Dashboard realtime
Chủ doanh nghiệp xem doanh thu, công nợ, hoa hồng realtime trên dashboard. Không cần chờ kế toán báo cáo cuối tháng.
Xây trên Larkbase,
tùy chỉnh theo quy trình của bạn
Mỗi doanh nghiệp có quy trình khác nhau. Studio ảnh cưới khác salon tóc, khác công ty phần mềm. Tất cả module này liên kết với nhau — xem 1 hợp đồng là thấy luôn khách hàng, công nợ, công việc.
Quản lý Khách hàng (CRM)
- ✓Thông tin khách: SĐT, tên, nguồn lead
- ✓Lịch sử tương tác đầy đủ
- ✓Ghi chú, nhãn phân loại
- ✓Lifecycle: Lead → Opportunity → Customer
Quản lý Hợp đồng
- ✓Mã hợp đồng tự động (HD-2026-001)
- ✓Trạng thái: Báo giá → Đã ký → Hoàn thành
- ✓Liên kết với khách hàng và công nợ
- ✓Tự tạo từ đơn hàng Pancake
Giao việc & Tiến độ
- ✓Assign task cho thành viên
- ✓Deadline và reminder tự động
- ✓Progress tracking realtime
- ✓Workload view — ai đang quá tải
Công nợ & Thanh toán
- ✓Thanh toán theo đợt: cọc, giữa kỳ, tất toán
- ✓Tracking từng lần thanh toán
- ✓Cảnh báo công nợ quá hạn
- ✓Báo cáo dòng tiền
Hoa hồng tự động
- ✓Cấu hình % hoa hồng theo sản phẩm/dịch vụ
- ✓Auto tính khi hợp đồng hoàn thành
- ✓Báo cáo hoa hồng theo tháng/nhân viên
- ✓Minh bạch — sale tự xem được
Đầu tư một lần,
tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày
Starter
Cho doanh nghiệp nhỏ bắt đầu chuyên nghiệp hóa quy trình bán hàng.
Pro
Cho doanh nghiệp đang scale — cần CRM đầy đủ, automation, báo cáo chuyên sâu.
Enterprise
Cho doanh nghiệp lớn — cần custom solution, multi-warehouse, tích hợp phức tạp.
Giá trên chưa bao gồm chi phí phần mềm (Pancake, Lark). Lark có free tier cho team dưới 50 người.
4-6 tuần từ khảo sát đến production
Khảo sát quy trình
1 tuầnTìm hiểu quy trình bán hàng hiện tại: chat ở đâu, tạo đơn sao, quản lý hợp đồng thế nào. Xác định pain points và yêu cầu cụ thể.
Thiết kế & Setup
1-2 tuầnThiết kế Larkbase schema: CRM, hợp đồng, công nợ, hoa hồng. Setup Pancake POS, cấu hình channels, tags, order sources.
Tích hợp n8n & Testing
1-2 tuầnBuild n8n workflows: sync đơn hàng, auto tạo hợp đồng, tính hoa hồng. UAT với data thật, chỉnh sửa theo feedback.
Bàn giao & Training
1 tuầnDeploy production, training cho sales, kế toán, quản lý. Documentation, handover, support plan.
Giải đáp thắc mắc
Pancake xử lý tiền tuyến,
Larkbase xử lý hậu phương
Kết hợp đúng cách qua n8n — biến POS thành trung tâm của hệ thống vận hành tự động.
Tư vấn miễn phí, triển khai trong 4-6 tuần.