Bán sàn mà không có hệ thống riêng — bạn đang xây nhà trên đất người ta
Diginno dựng hệ thống vận hành TMĐT trên LarkBase: đồng bộ đơn và tồn kho từ Shopee/TikTok Shop/Lazada, đối soát phí sàn, CRM giữ khách riêng, P&L từng SKU và quản lý booking KOC — thoát khỏi vòng phụ thuộc ads.
Nếu shop đang gặp những điều này
Đây là lúc vận hành đã vượt quá khả năng của Excel và các nhóm chat.
Phí sàn ăn mòn lợi nhuận mà không ai thấy đủ
Phí cố định, phí thanh toán, phí hoàn, ads, KOC... cộng lại thường 39-50% doanh thu — mỗi kênh một kỳ đối soát, làm tay thì không bao giờ gom xong.
Khách mua nhưng không phải của mình
Khách nằm trong tài khoản sàn, không có số điện thoại, không chăm sóc lại được — đợt ads dừng là đơn dừng.
Tồn kho lệch giữa sàn, kho và Excel
Bán đa kênh nhưng nhập tay từng nơi; hết hàng mới biết, cháy hàng mới phát hiện, P&L từng SKU không ai tin.
KOC/livestream quản lý bằng chat
Booking, giá, lịch live, nghiệm thu nội dung nằm rải rác trong Zalo — hết đợt không đối soát được ai còn nợ gì.
Nhìn một lần: năm lớp số
Đơn, tồn, hàng hoàn, số máy và hóa đơn không nằm cùng một sổ. POS đang dùng vẫn là nơi bán. Bảng chỉ đọc đơn đã chốt. Ba chỗ lệch thì có người duyệt trước khi ghi.
Đây là cách vận hành để hình dung, không phải hồ sơ một khách đã chạy. Shop thời trang và mỹ phẩm đã làm tới đơn, hoàn, phí kênh và kho. Số máy, hóa đơn theo lô và hàng ký gửi là phần khảo sát khi cửa hàng có các lớp đó.
Diginno dựng gì cho bạn
Từng module một, bắt đầu từ điểm đau lớn nhất — không cần thay đổi tất cả trong một ngày.
Đồng bộ đơn + tồn kho đa kênh về một LarkBase
- Shopee, TikTok Shop, Lazada, website — đơn hàng, hoàn, tồn kho tự đổ về một nơi, đối soát tự động theo kỳ từng sàn.
CRM riêng: giữ khách thoát khỏi sàn
- Form + web + automation gom khách về cơ sở dữ liệu riêng — chăm sóc lại qua Zalo/email, đo được LTV thay vì chỉ đo đơn sàn.
P&L từng SKU, từng kênh, từng chiến dịch
- Doanh thu trừ đủ loại phí (sàn, ads, KOC, hoàn, vận chuyển, vốn hàng) — thấy ngay SKU nào lãi thật, kênh nào đang âm.
Quản lý booking KOC/kol có nghiệm thu
- Pipeline booking: hồ sơ, giá, lịch live, kết quả, nghiệm thu nội dung, công nợ — một bảng thay cho các nhóm chat.
Bắt đầu từ điểm đau lớn nhất của shop
Một buổi khảo sát: shop đang bán kênh nào, phí đang nằm ở đâu, dữ liệu đang ở đâu — rồi dựng module đầu tiên trong 1-2 tuần.
Chat Zalo tư vấn miễn phí